Die heutigen IT-Systeme sind meist keine Einzelsysteme mehr. Durch Service Orientierte Architektur (SOA) und verteilte Software eröffnen sich den Unternehmen neue Dimensionen in Bezug auf Kapazität und Flexibilität. Dem gegenüber steht ein hoher Komplexitätsgrad der IT-Systemlandschaft. Diese ist darin begründet, dass sehr viele Periphersysteme angesprochen werden und / oder die Funktionalität einer Businessapplikation hochgradig spezialisiert ist. Für den Bereich Enterprise Testing bedeutet dies, dass spezifisches Wissen und fundierte Erfahrungen gefordert sind, damit in einem integrierten Businessprozess die relevanten Funktionalitäten zum entsprechend richtigen Zeitpunkt getestet werden können.
Der Trend im Bereich Enterprise Testing entwickelt sich weg vom rein funktionalen Testen hin zum Business-orientierten Testen. Hier werden geschäftsrelevante Prozesse in den Vordergrund gestellt, d.h. einzelne Key-Funktionalitäten werden in frühen Teststufen getestet. Aufgrund der Fokussierung Richtung Business Process Testing werden Testfälle vermehrt von Spezialisten mit Business-Know-how definiert. Dadurch wird sichergestellt, dass die zentralen Geschäftsprozesse einerseits durchgängig und anderseits zielorientiert getestet werden. Dies alles geschieht unter Einbezug der relevanten Periphersysteme.
Wir erstellen eine IST-Analyse und vergleichen diese – unter Einbezug der Vorstellungen des Kunden und unserer Erfahrungen – mit der SOLL-Situation. In einer ersten Stufe treffen wir die konzeptionellen und organisatorischen Vorbereitungen und evaluieren in einer anschliessenden zweiten Phase die unterstützenden Tools. Wir beraten das Management des Kunden von Anfang an und bis zur eigentlichen Entscheidungsphase bestmöglich.
Unser Hauptaugenmerk legen wir auf die Konzeption und das Design von übergreifenden, integrativen Lösungsansätzen sowie auf eine einheitliche Systemarchitektur. Dazu gehören nebst der notwendigen Identifikation von Schnittstellen auch die entsprechenden Support- und Betriebsstrategien für den späteren Unterhalt der Testing-Infrastruktur.
Die Umsetzung der freigegebenen Testmanagement Konzepte beinhaltet sowohl den Aufbau einer neuen Testing-Infrastruktur mit den Produkten aus der HP-Softwarepalette (Quality Center, QuickTest Professional, Loadrunner) sowie die Erweiterung der bestehenden Testing-Umgebung des Kunden. Grossen Wert messen wir einer permanenten Qualitätskontrolle und der Know-how-Weitergabe an den Kunden bei. Dazu gehört auch der Aufbau von Frameworks für die Automatisierung von funktionalen und Business-relevanten Testfällen. Unser umfangreiches Know-how hilft uns, die Kunden-Anforderungen und -Erwartungen an automatisiertes Testing optimal zu erfüllen
In einer nachfolgenden Phase helfen wir den Kunden bei der Integration zu ihren vielfältigen Umsystemen wie beispielsweise HP PPM (ehemals Mercury ITG), HP Business Availability Center und Performance Center, sowie auch zu Drittanbietern von Versionierungs- und Requirement-Management-Tools.
Die Umsetzung beinhaltet auch eine reibungslose Übergabe an den Betrieb & Support. Nach der erfolgreichen Einführung der Systeme begleiten wir unsere Kunden mit unserem Know-how, welches eine weiterführende, stetige Optimierung der Testsystemlandschaft vereinfacht. Wir offerieren auch Trainings, welche einerseits die allgemeinen vom Hersteller empfohlenen Schulungen umfassen und andererseits führen wir kundenspezifische Coachings durch, die speziell auf die jeweiligen Bedürfnisse / Vorkenntnisse abgestimmt sind.
Gerne stehen wir dem Kunden auch im Tagesgeschäft zur Seite. Speziell im Bereich Testautomatisierung bedarf es fundierter Erfahrung, um manuelle Testfälle zu erstellen, zu automatisieren und miteinander zu verknüpfen. Häufig gestellte Fragen wie beispielsweise: „Wie gross dürfen die Testfälle sein?“, „Welches sind die relevanten Checkpunkte?“, „Wie kann ich sicherstellen, dass das Ergebnis wirklich stimmt?“, „Wie können die Testfälle systemübergreifend aufgebaut werden?“ beantworten unsere Berater kompetent und schnell.
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Der erfolgreiche SAP ERP Releasewechsel auf 6.0 in der schweizerischen Bundesverwaltung ist ein Beispiel für professionelles Projekt-, Risiko- und Testmanagement mit HP Quality Center - Case Study